ご予約、お問合せは電話かメール・お問合せフォームでお願い致します。

シッター中など電話に出れない場合がございますが、当日中になるべく早く、必ず折り返しお電話をさせて頂きます。 

 ●電話対応時間：9:00～19:00

 ●メール、問い合わせフォーム受付：24時間

事前に日時を決めて、ご自宅にて打ち合わせをさせて頂きます。

担当のシッターがペットと実際にふれあい、飼主様とお世話内容を入念に打ち合わせさせて頂きます。

食事の方法、トイレの取扱い、散歩の方法、ペットの性格や健康状態など、最善なお世話が出来るように細かく確認させて頂きます。

ご自宅の保安方法についても確認致します。

その他、植木の水やりや新聞の取り込み、金魚の餌やり、室内喚起など、ご要望があれば承ります。

心配な事はなんでもご相談ください。

契約内容にご納得頂いた上で契約書を取り交わします。

・犬鑑札・狂犬病注射接種証明証（犬のみ）

・ワクチン接種の証明証（犬・猫）

・印鑑

・合鍵

事前のお支払いをお願い致します。

飛行機の遅延や予期せぬ状況で日数が追加されたり、急な病院の利用があった場合は、後日追加料金分をお支払いして頂いております。

2回目以降のご利用で鍵を直接お預かり出来ない場合は（レターパック使用時）、ゆうちょ振り込み、銀行振り込、LINE Pay等にてお支払い頂きます。

事前打ち合わせ時に鍵をお預かりさせて頂きます。

直接お預かりさせて頂いた際は、鍵のお預かり証を発行致します。

その他、レターパックによるお預かりも可能です。

ペットシッターが、安全に心を込めたお世話をさせて頂きます。

消毒済みのスリッパを持込み致します。

入室時、退出時の報告をメールかLINEにてお伝え致します。

ご不在時の不安を少しでも減らして頂ける様、ペットの様子や退出時の鍵の施錠を、ご要望をお聞きした上で、動画にてその日のうちにご報告致します。

鍵は事前に取り決めた方法で返却致します。

直接の手渡し、鍵付きポストへの返却、レターパックによる返却をお選び頂けます。

 2回目以降のご依頼は、ご自宅にお伺いしての事前打ち合わせはございません。（必要な場合のみお伺い致します。）

お電話かメール・LINEでご予約を頂ければ、お世話内容をお伺い致します。

鍵のお預かり、返却方法はその都度確認させて頂きます。